Добро пожаловать на Новости образования 01.04.2020 г. | 19:34

Каким должен быть «Уголок потребителя»: информация, предназначение

  • 03.02.2015 г. | 19:30

Информационный стенд, который демонстриует документы о деятельности компании, называется уголок покупателя.

Взглянув на уголок потребителя, каждый покупатель может ознакомиться с информацией, касающейся субъекта предпринимательской деятельности, своих правах, а также узнать существующие способы решения всевозможных ситуаций, в случае нарушения его прав. Таким образом, целесообразно размещать «Куток споживача» так, чтобы покупатели смогли беспрепятственно с ним ознакомиться.

 

Благодаря «Кутку споживача» будет проще избегать неприятностей и штрафов во время проверок. К тому же, наличие «Уголка потребителям» символизирует о хорошем отношении к клиентам и чистоту работы. Такое стенд должен висеть в офисах, ресторанах, аптеках, торговых залах и в любых общественных помещениях, где необходимо донести до клиентов заведения всевозможную информацию. Для фирмы, которая занимается торговлей и оказанием услуг населению, «Уголок потребителя» должен быть незаменимым атрибутом. 

Есть несколько требований, согласно которым должно быть выполнено оформление данного стенда. 

1.      Информационный стенд должен иметь название «Уголок покупателя» или «Куток споживача»;

2.      «Уголок покупателя»  должен содержать такие документы:

  • Закон Украины «О защите прав потребителей» со всеми поправками и дополнениями;
  • Книга отзывов и предложений;
  • Правила торговли. Не обязательно целиком размещать все правила, можно разместить
    тот раздел правил, который актуален для Вашей деятельности.

Стоит отметить, что все документы должны быть подшиты отдельно, а не содержаться в одной общей книге;
 

3.      Информация о субъекте хозяйствования, а также его деятельности: копии свидетельства о госрегистрации, копии свидетельства плательщика единого налога или НДС, разрешения, лицензии, патенты и другое)

4.      Для торговых компаний «Уголок потребителя» должен содержать перечень товаров, которые не подлежат возврату и обмену; перечень сезонных товаров, гарантийные сроки по которым наступают с начала соответствующего сезона; информация о продаже особых групп непродовольственных товаров.

5.      Номера телефонов и адреса органов государственного управления, которые обеспечивают защиту прав потребителей.

Проект tablichka.com.ua представляет широкий ассортимент уголков потребителя различных форм, дизайна и размера. Теперь не возникнет проблем, где купить уголок потребителя. Есть вомзожность купить уже готовый стенд, или же осуществить заказ информационного стенда нужного Вам размера с необходимым количеством карманов.  Для заказа Вам необходимо связаться с менеджером и точно сообщить размеры, форму и фон стенда, количество карманов и их формат, название стенда.  

 

Каким должен быть «Уголок потребителя»: информация, предназначение | 0 Комментарии | Создать учётную запись

Следующие комментарии принадлежат тем, кто их опубликовал. Этот сайт не несёт ответственности за содержание комментариев.


Функции пользователя

Войти

С нами:

Гости: 13

Лучшее


Что нового

СТАТЬИ за последние 24 часов

Новых статей нет

КОММЕНТАРИИ за последние 2 дней

Нет новых комментариев

Poll

Независимое тестирование

Как Вы считаете, улучшило ли качество образования в Украине внедрение независимого тестирования?

  •  Да
  •  Нет
  •  Сложно сказать

Результаты
Other polls | 1,242 voters | 10 Комментарии